札幌市の医療機関、内科・神経内科・リハビリテーション科、介護療養院、居宅介護支援、グループホーム

当法人は患者さんの個人情報保護に全力で取り組んでいます。

当法人は、患者様の個人情報を守ることは、たいへん重要なことと考えております。
ご利用になる方々の個人情報につきましては、「個人情報保護に関する法令」及び厚生労働省の「ガイドライン」を遵守して、個人の人格尊重の理念の下に次のとおり個人情報の保護を行うことを宣言いたします。
個人情報保護の取り扱いについて、お気づきの点はお気軽に申し付け下さい。

1. 当法人では、この宣言を当法人の従業者その他関係者に周知徹底し、実行します。
2. 当法人では、個人情報の保護のために「個人情報取扱い規則」を定め、責任体制を明確にするとともに、保管・管理の措置を講じます。
3. 当法人では、個人情報の入手を適法に行い、その利用目的等については施設内に掲示して告知します。
   個人情報の利用は、利用目的に添った範囲内について、業務上必要な範囲に限り行います。
   利用目的詳細は、下記をご覧下さい。
4. 当法人では、ご本人の申出により情報の開示、訂正、利用停止、削除等に応じます。
   当院が保有する個人情報（診療記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。
   ご遠慮なく、『個人情報保護の苦情・相談窓口』にお申し出ください。
5. 当法人では、ご本人の同意なく第３者への個人情報の提供を行いません。　
   ただし、利用目的で示した範囲及び、法律により情報開示が求められる場合には、法律やガイドラインに沿って提供を行う場合があります。

個人情報の利用目的

• 医療・介護の提供
  
  • 当法人での医療・介護サービスの提供
  • 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  • 他の医療機関等からの照会への回答
  • 患者さんの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • 検体検査業務の委託その他の業務委託
  • ご家族等への病状説明
  • その他、患者様への医療・介護の提供に関する利用
• 診療費・介護費請求のための事務
  
  • 当法人での医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務およびその委託
  • 審査支払機関へのレセプトの提出
  • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  • 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
  • その他、医療・介護・労災保険、および公費負担医療に関する診療費請求のための利用
• 当院の管理運営業務
  
  • 会計・経理
  • 医療・介護事故等の報告
  • 当該患者様の医療・介護サービスの向上
  • 入退院及び入退所等の情報管理
  • その他、当法人の管理運営業務に関する利用
• 企業等から委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知
• 医師賠償責任保険等に係る医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
• 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 当法人内において行われる学生実習への協力
• 当法人内において行われる症例研究
• 外部監査機関への情報提供

ご希望の確認と変更

当法人では、治療（診察・検査・処置・指導等）や入院予定の変更、療養給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、患者様ご本人に連絡する場合があります。
また、患者様ご本人からの問い合わせの際は、ご本人の確認（ID番号や生年月日）をさせて頂くことがあります。

当法人では、事故防止・安全確保のため、呼名および氏名の掲示をします。
外来等での氏名の呼び出しや、病室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。

電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答や電話の取り次ぎを望まない場合には、お申し出下さい。

一度出されたご希望は、いつでも変更することが可能です。　お気軽にお申し出下さい。

苦情・相談窓口

ご質問やご相談は、各部署責任者または以下の個人情報保護の相談窓口をご利用下さい。

【個人情報保護の苦情・相談窓口（ご希望のお申し出先）】
真栄病院 ⇒ 医療福祉科（医療相談室）TEL:011-883-8060
しんえいの杜 ⇒ 支援サービス室（支援相談員）TEL:011-886-7688
居宅介護支援事業所「しんえい」⇒ 地域支援課 TEL:011-883-1555

平成21年3月1日

医療法人 尚仁会
真栄病院 ／ 西町内科クリニック ／ 居宅介護支援事業所「しんえい」
グループホーム 西まち ／ 介護療養型老人保健施設 しんえいの杜